Politique de confidentialité

À travers cette page, Carvoeiro Tours souhaite fournir toutes les informations relatives au traitement des données personnelles qu’elle effectue dans le cadre de son activité commerciale et qui peuvent concerner les données relatives à ses clients.

L’objectif de cette Politique de protection des données personnelles est donc de vous expliquer quelles données personnelles nous collectons vous concernant, comment elles sont utilisées, à qui nous les transmettons et dans quelles conditions, ainsi que les mécanismes que nous utilisons pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Nous nous engageons à garantir que les données personnelles de toutes les personnes qui interagissent avec Carvoeiro Tours de quelque manière que ce soit, y compris les vôtres, seront traitées conformément aux meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des données.

La lecture de ce document est donc d’une importance capitale pour que vous compreniez comment nous traitons vos données et quels sont vos droits en tant que personne concernée. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous demander des éclaircissements en contactant notre service client.

La Politique de protection des données personnelles, ainsi que notre Politique en matière de cookies, s’intègre et est soumise aux Conditions générales d’utilisation.

En accédant, en naviguant ou en utilisant ce site Web, vous confirmez avoir lu, compris et accepté tout le contenu reproduit ici dans l’Avis juridique, la Politique de protection des données personnelles et la Politique des conditions d’utilisation.

Responsable du traitement des données

Carvoeiro Tours, représenté par le propriétaire de ce site web, Ricardo Vicente, est responsable du traitement de vos données dans le cadre de la relation commerciale établie.

Délégué à la protection des données

Pour obtenir toute clarification concernant cette Politique de confidentialité ou pour obtenir des informations concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter le service client par ses moyens de contact.

Comment nous collectons des données personnelles

Les données que nous traitons peuvent être directement fournies par vous dans le cadre de la relation commerciale établie, telles que (par exemple, nom, adresse, âge, adresse e-mail et contact téléphonique).

Nous pouvons également collecter des données personnelles auprès de clients potentiels (par exemple, nom, adresse, âge, adresse e-mail et contact téléphonique) par le biais de diverses sources, telles que dans le cadre de campagnes promotionnelles, via notre stand de vente Carvoeiro Tours, ainsi que sur les réseaux sociaux.

À quelles fins et sur quelle base nous traitons les données personnelles

Le responsable du traitement ne traite vos données personnelles que lorsqu’il existe une base légale pour le traitement.

LES DONNÉES PEUVENT ÊTRE TRAITÉES PAR LA PERSONNE CONCERNÉE DANS LES CIRCONSTANCES SUIVANTES :

  • Pour la réalisation d’un achat ou d’une commande sur la base de votre consentement préalable, explicite, écrit ou par le biais d’une action explicite, informée, libre et pour des finalités spécifiques ;
  • Lorsque le traitement est nécessaire pour l’exécution des diverses obligations légales nationales et européennes auxquelles la personne concernée est soumise ;

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS TRAITONS

Afin que vous compreniez quelles données personnelles nous traitons, il est important de garder à l’esprit que les données personnelles sont toutes les informations vous concernant qui vous permettent d’être identifié, directement ou indirectement (par exemple, nom, numéro d’identification civil ou fiscal, données de localisation ou coordonnées de contact).

Nous pouvons donc traiter des données personnelles qui résultent d’une demande de réservation sur notre site Web.

Nous traitons également des données personnelles lorsque vous interagissez avec nous, par exemple, lorsque vous visitez notre site Web ou nos applications mobiles, lorsque vous nous contactez par téléphone ou lorsque vous visitez notre magasin physique ou que vous nous interrogez sur l’un de nos produits ou services.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS PARTAGEONS ET AVEC QUI

Carvoeiro Tours ne partage pas vos données avec des tiers sauf pour l’exécution des diverses obligations légales nationales et européennes auxquelles la personne concernée est soumise.

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web, donc nous ne sommes pas responsables des politiques de protection des données, du contenu ou de la sécurité utilisés par d’autres sites Web, qui ne sont pas régis par notre Politique de protection des données personnelles. Ainsi, Carvoeiro Tours décline toute responsabilité pour ce partage d’informations.

COMBIEN DE TEMPS LES DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES CONSERVÉES

Carvoeiro Tours traitera et conservera vos données uniquement dans la mesure nécessaire, compte tenu de la relation commerciale établie avec le client/utilisateur et des obligations légales auxquelles la personne concernée peut être soumise.

Dans ce cadre, les périodes de conservation de vos données sont limitées au strict minimum, étant conservées uniquement pour les périodes nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, ainsi que pour remplir les obligations légales et réglementaires applicables à la personne concernée.

Cependant, une fois la relation commerciale avec Carvoeiro Tours terminée, vos données personnelles ne seront plus traitées à des fins commerciales ou de marketing.

LES DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES PAR LES DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT ILS PEUVENT ÊTRE EXERCÉS

En tant que titulaire des données personnelles traitées par Carvoeiro Tours, vous avez les droits suivants :

  • Le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet et d’obtenir des informations sur la manière dont nous les traitons ;
  • Le droit de demander la rectification de vos données lorsqu’elles sont incorrectes ou obsolètes ;
  • Le droit de supprimer (ou le droit d’être « oublié ») vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cependant, vous êtes